Procesautomatisering
Een handmatige polisadministratie – met verschillende contactmomenten en meerdere looptijden – is tijdrovend en kost veel geld.
Een uniforme polisadministratieomgeving maakt een foutloze, op regels gebaseerde orkestratie mogelijk voor complexe werkzaamheden binnen de hele organisatie.
Van klantgerichte systemen tot de meest gedetailleerde backend-gegevensafstemming.
Het resultaat is een naadloze klantenservice en het gerichter gebruik van middelen op gebieden die de bedrijfswaarde verhogen.

Gestroomlijnde werkzaamheden
Bij efficiëntie draait het niet alleen om de automatisering, maar ook om het stroomlijnen van je werkzaamheden. Zo behaal je betere resultaten – en nog sneller ook.
Maar als een decennialange technische schuld je werkzaamheden dicteert, is het onvermijdelijk dat de optimalisering van je organisatie is gericht op systeemcomplexiteit in plaats van menselijke behoeften.
Daarom maakt een uniforme polisadministratieomgeving je processen niet slechts geautomatiseerder, maar ook beter: systemen worden geconsolideerd en silo’s afgebroken.
Zo kun je de werkzaamheden stroomlijnen om de efficiëntie, productiviteit en klantgerichtheid te verbeteren.


Dankzij Lumera als onze transformatiepartner hebben we nu een stabiele IT-omgeving en kunnen we kosten besparen. Lumera heeft binnen ons partnerschap een sterke bijdrage geleverd aan een naadloze migratie.Lena Ringström CFO
Lagere ‘total cost of ownership’
Door de levenslange looptijd van levensverzekeringen en pensioenen hebben uitvoerders te maken met meer disruptieve technologische veranderingen dan andere sectoren.
Maar disruptie hoeft niet duur te zijn. Met het juiste kostenmodel als basis van je technologiestrategie kan disruptie zelfs winstgevend zijn.
Verhuizen naar een cloud-based polisadministratieomgeving verlaagt niet alleen de cost of ownership in vergelijking met de traditionele infrastructuur. Ook toekomstige aanpassingen zijn makkelijker, sneller en goedkoper.
En dat is cruciaal. Want de versnelde verandering gaat maar één kant op.

Kostenefficiëntie begint hier
Kostenefficiëntie in de levensverzekerings- en pensioensector gebeurt in een transformatieve omgeving die:
- Onnodige en complexe kosten onthult en vermindert
- Versnipperde platformen en systemen consolideert
- Klantgerichte productontwikkeling en -processen stimuleert
- Klantgerichte processen mogelijk maakt
- Het eenvoudig maakt systemen te onderhouden en aan te passen

Efficiëntie in de praktijk
Praat met een deskundige uit de sector
Ontdek welke resultaten, mogelijkheden en waarde je kunt ontsluiten binnen je organisatie.
Vul het formulier in, dan neemt een van onze specialisten contact op.