AMF

Hoe we een onderlinge verzekeringsmaatschappij hielpen complexiteit terug te dringen dankzij een baanbrekende samenvoeging van kostenverlagende overeenkomsten en een migratie naar een moderne polisadministratieomgeving.

Contact opnemen

6.7

miljoen

polissen gemigreerd

Van bestaande mainframes naar een centrale, gestandaardiseerde omgeving

25

miljoen

foutloze transacties

Een vlekkeloze migratie die binnen 31 uur werd uitgevoerd

800.000

gepensioneerden

Aangewezen op maandelijkse pensioenuitbetalingen

De complexiteit terugdringen

AMF is een toonaangevende Zweedse onderlinge verzekeringsmaatschappij die ruim 4 miljoen klanten kosteneffectieve en hoogwaardige pensioenen aanbiedt.

Het beheer van ruim 5 miljoen polissen met verschillende algemene voorwaarden over meerdere generaties was ongelooflijk complex.

AMF dringt de complexiteit terug door de verschillende generaties aan voorwaarden samen te voegen in één verzekeringspolis die de polishouders de beste voorwaarden biedt.

Om hun verplichtingen na te komen, hadden ze een transformatiepartner op de lange termijn nodig met uiterst solide technische expertise op dit gebied.

Zodoende kwamen ze bij ons terecht en migreerden wij AMF naar Lumera.

Een alliantie sluiten

De migratie was een gigantisch meerjareninitiatief zonder speelruimte voor fouten – de klanten van AMF zijn aangewezen op hun pensioen.

Dus we begonnen, zoals altijd, met het sluiten van een alliantie en het compartimenteren van complexe veranderingsdoelen in pragmatische kortetermijndoelen.

Om de complexiteit terug te dringen, ontwierp een gezamenlijke stuurgroep een meerfasenaanpak voor de consolidatie en standaardisering van de verzekeringsproducten binnen de Lumera-polisadministratieomgeving.

Daarbij werden de uitgaande pensioenbetalingen van 800.000 gepensioneerde klanten vergemakkelijkt en geautomatiseerd.

Ontdek de Lumera Alliance

Vlekkeloze gegevensmigratie

Meerdere generaties van polissen en uiteenlopende bestaande systemen maakten de consolidatie en migratie gecompliceerd – en potentieel risicovol als dit verkeerd werd aangepakt.

We migreerden de AMF-polissen in grote hoeveelheden via onze Migration Factory – een combinatie van migratie-experts en onze polisadministratiesoftware. Dankzij een goede planning, vertrouwen in de deelnemers en een ‘generale repetitie’ werd de snelle, nauwkeurige implementatie verwezenlijkt. Het resultaat: bijna 3 miljoen klanten konden hun bijdrage halveren – 300 miljoen euro per jaar. Bovendien profiteerde AMF van een vereenvoudigde administratie.

De migratie en consolidatie creëerde een getransformeerd, gestandaardiseerd centraal platform dat betere bedrijfsresultaten levert. Het is het resultaat van een doorlopende vereenvoudiging en automatisering met als doel het laag houden van de kosten en een garantie dat onze klanten de laagst mogelijke bijdrage betalen.

Het gestandaardiseerde centrale platform maakte kosteneffectieve oplossingen mogelijk.

De resultaten

De migratie heeft AMF een toekomstbestendig systeem opgeleverd en een betere prijs-kwaliteitverhouding voor hun klanten.

Meer dan 8 miljoen polissen worden nu efficiënter beheerd. Voor de polishouders betekent dat een verlaging van maandelijkse kosten.

AMF heeft nu een sectorbreed centraal platform dat gestandaardiseerde kosteneffectieve oplossingen mogelijk maakt. Het biedt de 4 miljoen klanten van het bedrijf meer transparantie, toegankelijkheid en controle over hun pensioenen.

Sluit je aan bij de Prudent Revolution.

De Prudent Revolution levert een gecontroleerde, doelgerichte transformatie voor levensverzekeraars en pensioenuitvoerders. De resultaten zijn omvangrijk, ambitieus en vrijwel direct zichtbaar.

Neem contact op

Bekijk wat we leveren

No results found

Sorry, we could not find any content matching your criteria.

Dankzij Lumera als onze transformatiepartner hebben we nu een stabiele IT-omgeving en kunnen we kosten besparen. Lumera heeft binnen ons partnerschap een sterke bijdrage geleverd aan een naadloze migratie. Lena Ringström
CTO

Verwante informatie


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/customer/www/lumera.com/public_html/wp-content/plugins/acf-advanced-taxonomy-selector/acf-advanced_taxonomy_selector-v5.php on line 285

Sluit je aan bij de revolutie

Nu je hebt gezien wat we voor AMF konden betekenen…

Is dit het moment om het traject binnen je eigen organisatie te starten.

Vul het formulier in, dan neemt een van onze specialisten contact op.